時期外れのホワイトデーのお返しの話

　今年の３月１４日　ホワイトデーほど、話題に上らなかったホワイトデーは近年なかったと思います。３日前に東日本大震災が起こったため、わたしの周辺でも全く話題になることはありませんでした。

　　　　　 今日も読んで戴きましてありがとうございます。元気にお過ごしですか。
　　　　　　　　　 起業アドバイザーの中山おさひろです。
　
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　お返し用チョコのメーカーなどでは、けっこう在庫を抱えて苦労しているような気がします。わたしは、立川の駅ビルに入っているチョコレート屋に、お返しチョコを買いに行きました。たった一人しかいない店員は、まるで売れないと嘆いていました。

　今年はホワイトデー向けに、面白い販売アイデアを考えた会社がありました。女性下着のトリンプは、２月１７日～２月２８日まで、直営店だけで下着が買える「ギフトカード」の販売を行いました。

　女性は、男性からの下着のプレゼントが嬉しいというマーケティング結果に基づいたものです。過去に贈られたことがある人２４％、贈られてみたい、贈られるとうれしいと思う人７７％　（「贈られる相手による」も含む）と、多くの女性は下着を男性からプレゼントされることに好意的です。

　ネット通販のマガシークは、バレンタイン向け商品の販売で、ホワイトデーのお返しを「おねだり」する方法を工夫しました。チョコレートに同封するメッセージカードに、２次元バーコードを印刷しておきます。内容は、ホワイトデー向けお返し商品のサイトに移行する仕組みになっています。

　この会社は、本来２０～３０代女性向けに衣料品や靴、雑貨などをネット販売しています。この客層向けにバレンタインチョコを販売し、お返しのホワイトデーでも自社の商品を買ってもらおうという戦略です。

　２社とも、大変興味深い販売戦略ですが、その後の結果がどうなったかは公表していません。どちらも、自社のお客さんを相手に、購買機会を増やそうとする作戦です。一度取引をした会社に対し、お客さんは安心感をもっています。

　この安心感を上手く利用しますと、買い物は２度、３度と増やしてもらえます。起業当初の事業計画作成において、このような仕組みを考えつくことができる人は、中身の濃い起業を実現することができそうです。

【余談】
　大震災以降、書店にお客さんが戻っていると言われます。多くは、これまでインターネットで情報収集をしてきた人が、ネット情報のいい加減さに危機感を感じて、書店で紙からの情報に戻っているようです。ツイッターでの原発関連の情報を読んでいますと、けっこういい加減な情報を見かけます。下手をすると、生命にも関わる情報ですから、しっかりした出し手を捜すことは大切です。