SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の世界は、一人勝ちの様相を示してきたmixiに対抗して、Yahoo がニューズの「マイスペース」と組んで国内参入するなど、市場の主導権争いが激しさをましている。
一方、ネット通販を行っている会社も、小さな領域内で主導権をとるためにSNS を活用した事業展開を行っている。
ブランド衣料のネット通販を行っているスタートトゥデイは、既存のネットショッピング街「ＺＯＺＯＴＯＭＮ」の中に、今年９月からSNSの「ZOZOＲＥＳＩＤＥＮＣＥ」をスタートさせている。
また、２０代女性をターゲットにカタログ通販を行っているムトウも、ＳＮＳの「happyQuest」 を９月からスタートさせている。
これらの企業の狙いは、ずばりSNS で話題となる関心事を通じてのマーケティング戦略だ。外部のマーケティング会社を通じてのデータの収集よりも、自前のＳＮＳを通じてのデータの方が精度が高い上に、継続的に情報の収集が可能になる。
最近、起業をする人、した人の中には、ＳＮＳを通じてデータ集めをする人が徐々に増えているが、確かにＳＮＳは情報収集には使い勝手のよいツールだ。
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