梅雨前の暑い日が続いています。みなさま、お変わりありませんか。この時期、気温の高低が激しいこともあり、お体には十分気をつけてください。
ところで、コムスンに続いて、今度は英会話教室最大手のNOVAが、経済産業省から特定商取引法に基づいて、1年を超える新規の長期契約について、6か月間の業務停止を命じられました。
ここもコムスン同様に利用者や従業員の評判が悪く、年に1千件を越す苦情が全国の消費生活センターに寄せられていたようです。
また、NOVAは全国に926教室を展開していますが、ここ2年は生徒数も売上高も下降線を描いています。英会話教室市場の5割弱を占めているNOVAは、4月には受講契約の中途解約を巡る最高裁判決で敗訴しており、今回の業務停止命令によりいよいよ追い詰められています。
本来なら、市場第2位の会社がNOVAにとって代わって、「駅前留学」に代わる新たなサービスで市場を広げていくのでしょうが、実はNOVAを追いかけている英会話教室はないに等しい状態です。
わが国における起業のパワー不足は、こんなところにも現れています。NOVAに代わる新たな技術もサービスも、ノウハウも生まれていません。
寡占化の進んでいる市場ほど、お客さんは新しいサービスを待ち望んでいます。奇しくも、わが国における革新が待ち望まれるとされた業種は、医療、金融、介護、そして教育でした。
時代の変化が激しい、今こそ起業の台頭が望まれているときです。
《ありがとうございます 起業の目は週末は人気がないようで、昨日の71位、本日70位とNOVA同様下降気味です。今日もよろしくお願いします》
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