幸せな起業と新規事業とビジネスと

年末この時期の年末ジャンボや有馬記念

今年も、年末恒例のジャンボ宝くじや競馬の有馬記念の時期がやってきました。年の終わりに一発幸運を当てようと、なけなしのお金をはたいて券売所に並ぶ人も少なくありません。

　将来に向け、何かしら自分の夢や希望をもっていない人なら仕方ありませんが、これから自分の事業を考えている人が賭け事はするべきでありません。自分の希望と賭け事とでは向かう方向がまったく違っています。

　最近、ＳＤＧｓという言葉を聞く機会が多いと思います。国連が発しているメッセージで、ビジネスやイベントにおいて持続可能な開発目標を持つことを勧めています。賭け事のように単発ではムダにしかならないからです。

　お金を創ることを考えるのは大事ですが、賭け事によって生まれる資金はその時だけの一回こっきりのこと。例え一度儲けに勝つことがあっても、次回も同じように儲けれる保証はまったくありません。

　ただ、人間は悲しいもので一度儲かると、次回も同じようにすると儲かると思い込みがちです。ところが、毎回ツキの流れは変わるもの。もし同じようにいつも勝てるとしたら、集まった賭け金だけのゼロサムですから誰も参加しません。

　運よく賭けに勝った場合には、今度は資金に苦しくなると一度勝った味が忘れられず、何度も賭けをして身を持ち崩す結果にもなります。結局、アブク銭は身に付かずに単に時間のムダになるだけです。

　ビジネスでの利益は継続的に利益を上がることが可能です。ここが決定的に違います。もし事業に関心があって将来自分も始めてみたいと思うなら、賭け事には参加しないことです。賭けで儲けても損をしても、あなたの利益にはなりません。

【ひと言】

　今年も昨日から、フランチャイズ本部一覧のデータ入れ替えを終え、新たな「１９年版選りすぐりフランチャイズ本部一覧」の販売を始めました。約６００本部中５０件程度の入れ替えをしています。フランチャイズ本部探しをする際には、できるだけ多くの本部をピックアップし、選択肢を増やして選ぶことが本部選びで失敗しないために必要です。

１９年版選りすぐりフランチャイズ本部一覧

人生がダブルヘッダーってホントです

　１０代の人たちの活躍がとても目立っています。フィギュアの紀平梨花さん、将棋の藤井聡太さん、卓球の張本智和さん、オセロゲーム世界チャンピオンに小学５年生がなった時は仰け反りました。

　競技の世界で若年化が進むのはインターネットの普及により、大人と同じ土俵でトレーニングのできることが大きいようです。また、子供を天才教育するノウハウも広く知られるようになっています。

　一方人間は歳をとってからも、活躍をせざるを得ない時代になってきています。こちらは本人の意思や希望とは別に、否応なしく８０歳、９０歳と延びる寿命に対応することを迫られています。

　現在会社勤めをしている人の多くが、既にぼんやりした悩みを抱えているように、勤めている会社を退職した後の１０年、２０年をどう生きるか判断する必要があります。

　別に「何もしない」と決めてもいいのですが、何もしない老後の人生も決して若い時に想像しているほど楽ではないです。知人の中に、何もしない老後を選んだ人もいますが、多忙を極めた人が何もしないでイライラに堪えるのも辛いようです。

　人間という生き物は、海で泳ぎ続けるマグロと一緒で、泳ぎを止めることは寿命を縮めることにもなりかねません。誰もが、仕事の後の酒は美味しかったけど、何もしない一日の後での酒は義務で飲んでいるようなものとも言います。

　５０代後半から６５歳以後の生き方を見ていますと、・引き続き同じ仕事で働く人　・趣味の世界に生きようとする人　・ボランティア活動に精を出す人・起業をする人　・酒だけを楽しみに生きる人　・恋愛に幸せを求める人など・・

　いずれにしろ、４０代を過ぎたらなら早く先を考えた方がよさそうです。特にこれからの時代は変化が激しく、「年金問題」「社会サービスの低下」「人手不足」など不確定要因が目白押し。

　会社勤めの時代に張り切り過ぎて燃え尽き症候群になったり、無理がたたって病気をするとその後の人生は悲惨です。これまでの親世代の優雅な経験は参考になりませんから、自分自身で楽しい老後を切り開く覚悟が必要です。

【ひと言】

　今、若くして競技の頂点に立っている人たちは、新しい時代向け実験台になっている人たちです。ハロー効果により、一芸に優れている人は他のことにも優れていると思われがちですが、同年代の人に比べると欠けていることも多いと思われます。これが大人の場合ですと、会社経営者は地域社会との関わりが下手なんてことと同じです。そういつまでも、スポットライトを浴びているわけにはいきません。

「どんな仕事？」それとも「誰と仕事？」

　過って、新たなビジネスに取り組む時ならば、関心が高く将来性のあるビジネスを選ぶことが重要とされてきました。好きな業種で、慣れていて効率よく仕事ができるなら、起業をしても就職をしても上手くいくと言われ続けました。

　最近、この仕事選びの風向きが変わってきています。最も好きな業種や手慣れた仕事よりも、その仕事を誰と一緒にするのか、仕事をする同僚や上司の存在が大きくクローズアップされるようになりました。

　米国で話題になる大型の起業では、ほとんどがビジネス開発者と管理者との組み合わせによって立ち上げています。マイクロソフトをビル・ゲイツが立ち上げて以降、ビックビジネスに成長する企業はほとんどがチームで仕事をしています。

　逆に、一緒に仕事をする相手がとんでもない人間なら、ビジネスばかりでなく人生をも狂わせることになります。その典型的な事例ともいえるのが、以前米トランプ大統領の弁護士をしていたコーエン弁護士です。

　トランプ氏のビジネスからプライベートまで深く関わっていた彼は、先日の裁判で禁固３年の刑を受けました。ロシアでのビジネスも、愛人への手切れ金でも、「トランプ氏への忠誠心から虚偽の発言をした」ことを認めました。

　日本では先進的なビジネスを展開してきた、セゾンの堤清二氏やリクルートの江副浩正氏の部下からは、多くの起業家や経営者が生まれています。ビジネスを成し遂げる感性は、人が人を育てる手作りの世界と思います。

　急に勤め先を代えたり、起業する相手を探すのは難しいと思いますが、日ごろ付き合う相手を考えたり、選んだりすることはできると思います。人間は元来同調性の強い動物ですから、一緒に仕事をする人は考えた方がよいです。

【ひと言】

　わたしが一緒に仕事をする相手を意識するようになったのは、４０代も後半になってのこと。ひどく仕事に厳しい上司で、せっかく苦労してクライアントとまとめた企画なのに、価格で再交渉するように指示されたり、文章の全面書き換えを命じられたり・・　本当に仕事に対する基本的考え方や、どんな事態にも対応できるタフな精神を植え付けられました。特別仲がよいわけではないけれど、この出会いがなかったらその後の自分はなかったと思います。

　

幾つになってもビジネスで成長するために

　起業や新規事業でビジネスを軌道に乗せるためには、開業した事業がお客さんに受け入れられると同時に、日々の目まぐるしい業務でしっかりと成果を上げ続ける必要があります。

　誰もが、そう簡単にはこなせることでありません。ただ、起業で成功している人の多くが、この開業後の業務を「追いかけている人」たちです。逆に、仕事に「追いかけられている人」は苦戦しています。

　この傾向は起業の時だけに限らず、会社勤めをしている人が、サラリーマン生活で成功と失敗とを分ける分岐点にもなります。将来、起業を考える人は、今すぐにでも仕事の仕方を考えることです。

一つ目は、「仕事が速い人になる」　日ごろから仕事にスピードを意識するだけでも、けっこう速く仕事はできます。そのうえに、常に速く終えるために、あらゆる方法を考え続けることです。

二つ目は、「仕事のコツを身に着ける」　速く仕事をするためには、その背後に個々の仕事のキモがあります。キモを見つける習慣を身に付けることで、ぼんやりと仕事をすることはなくなります。

三つ目は、仕事の「重要度と緊急度」とを見分けること。必要だからといって、何にでも手をだしていては仕事は終わりません。事前に仕事の重要度と緊急度とを考え、重要でないことには手を出さない勇気も必要です。

最後に、仕事に取り組むときには、絶対に取り組む仕事には慣れないことです。モノゴト何に関しても言えることですが、慣れてしまって考えずに仕事に取り組むときから、あなたの成長は止まってしまいます。

一生同じ仕事のまま過ごそうとするなら慣れると楽ですが、今後も成長をしようと考えなら仕事には慣れないことです。常に新鮮な気持ちで取り組むことをお勧めします。

【ひと言】

　起業準備に着手する前は、事業を起こすということは大変なことと考えがち。ただ、自分で一から立ち上げていきますと、その過程で相当なビジネススキルが身に付きます。一番下のレベルで見ている事業の視野と、レベルの上がった視点で見ている事業では、景色がまったく違って見えます。これは趣味やスポーツにおいても、経験することのできる光景でもあります。

フランスは暴動、アメリカは、英国は・・、日本は？

　フランスでは燃料税引き上げをきっかけに、毎週土曜日に大規模な暴動騒動が続いています。米国は反トランプの集会、英国はＥＵ離脱を巡る国会混乱、ドイツでもメルケル政権への不信任といった具合に、世界の主要国は揺れています。

　日本だけは真逆に、安倍政権による強硬姿勢が目立つ程度で、唯一大きな問題を抱えていない先進国のように見えますが・・　本当に日本は他国と比べて問題を抱えてはいないのでしょうか？

　フランス・マクロン政権を揺るがす大問題となった燃料税引き上げは、国の財政悪化を食い止めることが目的です。現在、フランスの財政赤字は、ＩＭＦによるとその累積額が対ＧＤＰ比で９６％（１７年）です。

　他の先進国と比較しても、パリが燃えるほど悪化しているとは思えません。日本の場合同じ条件で比較すると２３６％にも達していて、日本政府には財政に対する管理能力が全くないと言える状態です。

　先日、今年度の税収見通しが発表されましたが、企業業績が好調でこれまでではほぼ最高と言われる約６０兆円です。計画されている来年度予算は１００兆円超ですから、３０数兆円の不足分を赤字国債によって賄うことになります。

　このような状態がこれまでも、これからも続くわけですから何時は行き詰ることが確実です。財政節約を先送りして、今後も消費増税対策に２兆円、インフラ改修費を３年で７兆円、戦闘機購入１兆円と完全にタガが外れた状態の安倍政権です。

　現在の好景気も早い話、アベノミクスがどうのこうのというより、政府がカネをばら撒いて好景気を作り上げているようなもの。それでもフランス人のように政策に反対して大騒ぎしない日本人は、礼儀正しく世界から尊敬される人種なのでしょうか？

【ひと言】

　今、日本人にとっての喫緊の課題は、既に足音が聞こえ始めている世界的不況が波及してきた時、どう生き延びるかという問題です。不況になると資金の価値は上昇して金利が上がりますから、政府は予算を組むため出費を極端に抑えることになります。現在の収入と支出とを見直し、ムダをなくして収入先を少しでも増やすことを考え時期です。これまで、３度大波を経験した人間の結論です。

忘れられている建設業界での緊急ニーズ

　一昨日の忘年会でのこと、たまたまテーブルが一緒だった建設業者の方から大変深刻な話を聞きました。５０代後半の彼は、３年前に工事現場の屋根から落下して６カ月入院する大怪我をしたそうです。

　運よく足からの落下で命には影響がなかったそうですが、大腿骨を折った上に足や踵を複雑骨折する重傷でした。そして建設現場では、今でも命を落としたり大怪我をする事故は決して珍しくないようです。

　そんな体験を話してくれた上で、「どうして建設現場向け安全装置がもっと開発されたり普及しないのか不思議だ」　外国人労働者ばかりでなく、日本人の作業員も現場では何人も亡くなっていると嘆いていました。

　身近でよく見かける住宅建築においても、高い場所で作業をしている職人さんで、命綱をしている人を見かけたことはありません。確かに命がけで仕事をしている人が多数いる職場です。

　今の時代の研究開発というと、豊かな時代に新たなニーズを喚起する製品やハイテク化で合理化を促進する製品ばかり。ニーズの少ないローテク製品は見向きもされていないのかも知れません。

　ただ、生産性とは無関係であっても作業する人の安全を守る製品は、研究開発され作り続ける必要があります。また、既に製造されているなら、もっと広く知られ普及させる必要があります。

　普段の経営者の集まりは、経営上の話題ばかりで弱音というと人不足と資金繰りの話ばかりです。酔った上での話には、普段聞けない話題が登場して、酒を飲まないわたしにはとても参考になります。

【ひと言】

　この時期、会社に勤めていると忘年会や納会が重なって体調を崩しやすい時期です。一生サラリーマンを続けるなら思いっきりアルコールを飲むのもよいですが、この先に自立することを考えているなら体調を考えながら酒はほどほどにすることです。独立開業すると、飲み会の後で仕事をすることもありますから、酒に飲まれてはいけません。ご自愛ください。

　　　　　　　　　　　　　　

人手不足で苦しむ会社経営者の共通項

　人の話を聞いていて、似たような傾向を持っている人の共通項に気づくことがあります。生まれ育った年代によって関心事の共通項であったり、住んでいる地域によって抱える共通項であったりします。

　９０年代後半の金融危機の時に起業した人たちには、厳しい経済環境の中で就職を守る強い意志の働いている人がいます。現在の失業率は２・４％（１０月）なのに、２００２年は５．４％だった時代です。

　９４年まで日本の完全失業率はとても長いこと２％台でした。労働組合の力が強いこともあって、日本の労働者の賃金は世界的に最も高い状態が長く続いてきました。

　それが９０年代後半は、賃金の高い低いよりも仕事の確保が優先され、それまでに経験のなかった雇用最優先される時代を迎えました。この時期以降、開業した会社は多くが低い賃金で従業員を雇う傾向があります。

　９０年代後半から日本で始まったデフレ経済の申し子ともいえる会社が多いです。その時代は、給与のことよりも就職できるかどうかが大きな問題になる時代でした。

　それから２０年近くが経って、時代が抱える問題は「働き方」や「やりがい」に移っているのに、いまだに従業員の低い賃金が会社の強みの一つとしている会社があります。

　これは経営者の成功体験が低賃金だったため、他の経営手法に上書きされずに、安い賃金から方向転換をできないためです。外国人労働者の受け入れ問題にもこのような経営者の意向が働いています。

　高い付加価値を作り出す経営に転換できない経営者が、いつまでもしがみつく日本経済が果たして幸せなのか。そろそろ新たな目的の経営者と入れ替わるタイミングにきているような気がします。

【ひと言】

　企業経営者は、常に新たな時代が求める経営課題に取り組んでいないと、どんどん時代から取り残されます。特に、過去の成功体験をいつまでも忘れずしがみ付いている人は、大きな時代の変わり目には落ちこぼれていきます。残念ですが、昔からこの変化によって多数の経営者が消えていますから。

現場で気付くイノベーションのカタチ

　最近、経営に行き詰っている経営者の多が、イノベーションの必要性を口にすることが多くなりました。この傾向は企業経営ばかりでなく、国や団体の運営においても、決まってイノベーションを導入して解決を図ろうとします。

　とはいえ、イノベーションで解決する必要性は判っていても、ではどうするとよいのか中小企業や自治体、民間団体などの会議に参加させてもらっても、なかなかよい答えが出てこないのが現実です。

　会議で感じるのは、色んな角度から有意義な意見が多くでますが、それでは誰がどうイノベーションを主体的に進めるのかとなりますと、誰もが二の足を踏んで一歩も前に進みません。

　会社が抱える問題を解決するために現状を調べ始めますと、知っている領域が広がっていくに従って、未知の領域も正比例して拡大していく現象に突き当たります。

　ＡＩを会社に導入することを考える時、既に業界で導入している技術を知り始めますと、今度はＡＩ技術に関しても可能性を知るに従いこんな方法も、あんな方法もという具合に広がっていきます。

　そこで他の業界での技術移植を考えるわけですが、この異業種間の技術の結合をイノベーションと言っています。決して新しい技術が必要なわけではなく、従来からの技術の組み合わせによって新たな技術は生まれます。

　現代は、市民が必要する商品やサービスはほぼ何でも揃っている時代です。新たな商品を開発したとしても、市民の皆さんに購入してもらうには、マーケティングや宣伝などたいへんな説得が必要です。

　経済が勝手に成長していた過去の時代とは違い、会社の誰かが新たな課題設定をして解決ができない場合、いつまでもその会社は泥沼から抜け出すことができなくなっています。

　発想の転換と手間とを掛けるイノベーションは、こんな今の時代の会社を救うために欠かせないノウハウです。このノウハウ、起業や普段のビジネスにおいても生かすことができます。

【ひと言】

　消費増税を前にして住宅を購入する人が増えそうですが、実際はほとんど増えていないようです。現在増えているのは、古くなった戸建て住宅の建て替えをする人で、新規の住宅取得には多くの人が慎重なようです。増税した後の価格の引き下げの方が増税よりも大きいなんて話が、過去に何度か起きていますから消費者も賢くなっているようです。

シェアハウスビジネスでの大きな勘違い

　「資金がなくても家賃収入が保証され、あなた所有のシェアハウスを手に入れることができます」　今年の春までは、こんな宣伝文句が雑誌や新聞に大きく載っていました。

　今、シェアハウスビジネスに関わった地銀、仲介事業者、不動産業者、そして資金の出し手となった会社員や定年退職者など多くが窮地に追い込まれています。

　最大の原因は、シェアビジネスブームに乗って安く住居に住めるはずだった若い女性が集まらないこと。５割以上のシェアハウスが集まる首都圏では、どちらも４割程度の入居者しかいないのが現実です。

　仲介業者が宣伝していたサブリースとは、会社員などが投資して建設したシェアハウスを業者が一括して借り上げ、入居者募集からハウスの管理、集金など全てを代行する仕組みです。

　大半のハウスは、最初の１年は事前の説明通り投資家に入金がされますがその後は入居者が思い通りに集まらないため入金の減額が言い渡され、直ぐにゼロとなるパターンです。

　何でこんなことになるのか考察してみますと、お金を創るためサブリースではビジネスをしているのが地銀や仲介事業者で、投資家はこのビジネスにおいてはお客さんの一人にすぎません。

　一方、数は少ないですが自前でシェアハウスビジネスをしている事業者は、入居希望者が多すぎて入居待ちのシェアハウスも実際にあります。入居者をデザイナーや起業希望者など対象を絞ったハウスは大変な人気です。

　自前でハウス開業の準備を始め、希望者の多いテーマや職種を探した事業者は役立つビジネスをしています。結局は、お金を創れる事業ができる人と投資の名のもとでお客さんだった人の違いがこんなカタチで現れています。

【ひと言】

　国の借金が現在のように歯止めが利かず巨額になると、国民としての自衛策も限られてきます。最後は国民が負担というより、国民が犠牲になるのが敗戦時に国民が学んだ教訓です。その教訓を生かすには、自分でお金を創ることを考えるしかないような気がします。会社勤めをしていても、事業をしていても人に役立つことでよいお金を創ることができるなら、国の借金が巻き起こす暴風雨にも耐えられる気がします。

　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

経営力のない人が開業することによって

介護ビジネスを展開する会社の倒産が急増しています。特に、訪問介護と通所介護サービスで社員５人未満の小企業は、経営が厳しさを増しています。倒産ばかりでなく、廃業するケースも少なくなりです。

　１５年４月の介護保険法改定以降、事業所への国の支払が減額されたために経営悪化を招いています。２０００年から１４年までは、誰が経営しても黒字と言われた介護ですが、今後経営力のない会社は難しいです。

　これは、介護ビジネスに限ったことではありません。日本のビジネス全般にいえることですが、何か問題が起こると小企業の場合、ほとんど無抵抗に倒産や廃業になってしまいます。

　狂牛病発生時の焼肉店、法律改定による消費者金融、人材派遣業などでは、業界の半数近い会社がなくなりました。これは嘘ではなく、情報集収や転業など探ることなく、悲しいほどあっさり消えてしまっています。

　これまでの開業では儲けることばかり考え、経営の基本やビジネスの仕組みにまったく目を向けなかった結果です。儲けてさえいたら、会社は永久に持続するものと思い込む経営者が大半でした。

　今の時代はネットの悪評や水害など自然災害が発生、お客さんの心変わりが起こったりで持続は難しいです。そんな中、最初に経営を学び、そのうえで自分に合った事業を探すはずの、ＭＢＡ出身者でも失敗する人は少ないです。

　開業は、持続性を伴わないと成功ではありません。花火のように一時的に大騒ぎして終るのは、開業資金や時間のムダです。どうすると長持ちする起業が可能なのか、真剣に考えるべきです。

　最初に経営やマネジメントを身につけ、その上で自分に合った事業を探すのが、起業で成功するための第一歩のように思います。慌てず、焦らず、諦めずの精神で、成功に向かってください。

【ひと言】

　現在、起業を目指す人はライバル企業の多さに苦労していますが、同じように既存の会社経営者も生き残ることに苦労しています。ＰＲ方法にしろ、会社の管理方法にしろ、あまりに変化が激しいために、昔ながらののんびりした手法では通用しなくなっています。ただ、時代は変わっても会社の経営手法の基本は変わりません。この基本の抜けている人の多いことが失敗の原因のようです。

ホットな時の自分とクールな自分と

プロジェクトを組んで仕事をすると判るのですが、人間にはホットの人とクールな人とがいます。ホットとは、プロジェクトの目標に向かって積極的な発言や行動をするアクティブな人。

　クールな人は、そんなホットな人を冷やかな目でみているネガティブな人です。一人の人間の中にも、ホットな部分とクールな部分とを併せ持っています。

　ビジネスで考えますと、ホットな一面は起業やプロジェクトへの参加に積極的で、どちらかというと煩いタイプ。降りかかるリスクをも恐れず、新たなことに立ち向かう勇気があります。

　そんな自分に対し、冷ややかな目で見下しているのがもう一方のクールな自分です。失敗したらたいへんですから、止めるように引きとめている自分です。

　このような分かったようで分からない文章を書いているわたしの中でもホットな自分とクールな自分とが葛藤しています。多分、人間の誰しもがこのような二面性をもって問題や課題と向かいあっているはず。

　人によってはホットの強い人がいますし、その時々の感情の起伏によってクールが強く顔を出すケースもあります。ただ、ここで一つだけはっきりしていることがあります。

　それは、陽気でプラス思考の強いホットの性格は、時には手痛い失敗をすることもありますが、この性格が顔を出さないことには、世の中何も生まれませんし始まりません。

　クールな一面ばかりでは、失敗することもない代わり退屈な人生を送ることになります。こればかりはどちらが良いとは言えませんが、長い人生を生きるなかでその時その時の答えがあるはず。

【ひと言】

　人生を振り返りますと、そんなに頭はよくないのに、色んな所の首を突っ込むタイプの人間に成功している人は多いです。逆に、頭がよく先をよく見通すタイプなのに鳴かず飛ばずの人もいます。どちらがよいかは別にして、行動的でアクティブな人は、恥をかくことも苦労も多いですがやはり魅力があります。

身の回りのデータ化のお勧め

普段通っているフィットネスクラブで、まったく面識のない中高年女性からいきなりお礼をいわれました。９月わたしの住んでいる市主催の市民向け講演会で、わたしの話の内容が役立つというものでした。

　当日、ＡＩ（人工知能）が市民生活に与える影響の話をしましたが、その中で「ＡＩの本質はデータの利用にあり、市民のみなさんも日ごろの生活においてマメにデータの活用をすることです」

　「特に、病気の時のデータは自分の寿命を左右します。健康手帳に記された薬の記録をデータと考える人が多いですが、本当は身体の変調をこまめに記録しておくと、お医者さんの判断に重要な役割を果たす」というものでした。

　知人の外科医に教えられた事とＡＩとを絡めて伝えただけですが、その女性のご主人は狭心症の初期診断でとても役立ったようです。日ごろ心配している病気のある方にはお勧めのデータ作りです。

　一方、反対にデータ活用で失敗した例ですが、わたしは先月からＷｅｂサイトのホームページ作りをしています。過去に何度かホームページを作っていて、自分で過去のデータを見ると楽に作れると思っていました。

　ところが過去のデータがなかなか見当たりません。今年の５月にパソコンを買い換えたのですが、古いパソコンに入れたままにしておいて、新しいのにデータを移行する時に行方不明になってしまったようです。

　データを多く集めるばかりでなく、その保存方法に関しても知恵を絞る必要があります。集めたデータは、必要とする時に直ぐ出すことができないなら、最初からないのと同じことです。

　また、ときどき目を通しておいてデータの変化に注意を払うことも大事です。これまで作成することばかりに注意を向けてきましたが、データの時代の進化に伴い管理方法まで視野を広げる時代になっています。

　特に、パソコン上でワンストップ管理をするよりは、ノートなど紙を用意してデジタルとアナログによる管理の方が安全なことは確かです。デジタルばかりを信用していると痛い目に遭うことが度々ありますから。

【ひと言】

　米国での株価の値下がりが半端ではないです。週末の１１月２３日（金）はダウ平均が２４２８５ドルで引けましたが、直近の最高値１０月３日の２６８２８ドルと比較すると９．５％もの下落です。一方、原油価格も１バレル＝５０．４２ドルと１年１月ぶりの安値になっています。株価、原油が値を下げるのは、投資家が先々の需要の減少、不況の到来を予測しての行動と考えられますが・・　どの程度の不況になるかが問題です。

今の時代相性のよさばかりに執着すると

　最近の人手不足は深刻でせっかく就職面接で採用しても、ひと月持たずに簡単に辞める人も少なくないです。電設工事会社の社長は、やっと採用した２１歳の男性に、「自分には合わない」と言われショックを受けていました。

　この場合の合う、合わないは相性のことでしょうが、この夏小学校で水泳を教えたときにも、一学年約６０人のうち１割くらいの生徒に、水泳が「わたしには合わない」と言われけっこうショックでした。

　仕事もスポーツも、初めてはじめる人に相性が合うことなど、そうそうあるものではありません。実際に相性といえるのは、取り組み始めて１年、２年と時間が経過してからなのでは。

　簡単にできるから相性が良い、苦労するから相性が悪いという基準でいうなら、大半の人が初めて手掛けることは相性が悪いはず。相性のよい取り組みの場合には、直ぐ飽きてしまう可能性も高くなります。

　似たようなことは、人間関係においても言えるはず。自分に似たような思考や趣味の人とは相性がよく直ぐ仲良しになりますが、まったく異質な環境の人とは一生つながることがありません。

　ところが、今の日本社会に求められているのは、環境のまったく違った多様性の発想をする人の思考を取り入れること。新たなアイデアや発想は、異質なもの同士が交じり合う場所で生まれることがはっきりしています。

　居心地の良い安住した場所からは、社会も、個人も、成長や進化が生まれることがありません。相性の合う仕事や人間関係ばかりを探していると、一生成長が止まるそんな危険を隣り合わせになる可能性があります。

　人間の長い人生を考えますと、相性が合うことばかりに焦点を当てて過ごしていると、人生の終盤にはとんでもない苦労が待ち構えているような気がします。仕事も起業も、もっと長い目で取り組んではどうでしょう。

【ひと言】

　若い人の中には、仕事が自分を成長させてくれるかどうかで判断する人が多くいます。昔から、人間が成長するポイントは、どれだけ初対面の人と接する機会があるか、どうかと言われます。日本人には、最も弱いポイントでもあります。多分、一人でも多くの初対面の人と会っていると、相性が良し悪しなんて言っている暇はないような気もします。

敢えてゴーンさんの功の部分に目を向けて

　カルロス・ゴーンさんが、仏・ルノーから派遣され日本に来たのは１９９９年。９７年にアジア通貨危機が発生、山一証券や北海道拓殖銀行など相次いで倒産して、日本経済はほとんど先が見えない状態の時でした。

　遂に日本製造業の代表格ともいえる日産自動車までルノーに乗っ取られ、この国の将来はどうなるのか、不安ばかりの時にゴーンさんは日本に来ました。彼は、ルノーもその前のミシュランタイヤでもコストカッターとして地位を築いた人です。

　日本においても、武蔵村山工場の閉鎖や系列会社との資本関係の解消など、直接利益にはつながらない事業所、従業員、関連会社を次々に切っていきました。まさに世界レベルのコストカッターとして面目躍如です。

　ただ日本に来て早々に、ライバルのいすゞ自動車からデザイン担当の部長だった中村史郎さんを引き抜き、２０００年には日産のデザイン担当部長に据えています。日産自動車の全てのデザインを任せました。

　それまで、日本の産業界にはデザインを重視する発想はまったくありません。自動車の場合、デザインならヨーロッパ、馬力ならアメリカ、燃費なら日本という棲み分けができていて、デザインにはまったく無関心でした。

　そのため、「ゴーンが来て日産のモデルは変わった」と言われるようになりました。ちなみに、スティーブ・ジョブズがアイフォーンを売り出したのが０７年。この時期から、日本でもデザインに目覚めた製品が販売するようになりました。

　また、経営においても目標値をはっきりさせ、その数字に達しなかったら経営者として責任を取るといった発言も画期的でした。日本企業の経営者に、世界レベルの経営の質の高さを見せてくれたのもゴーンさんです。

　それにしても、約２０年に渡る大企業での最高経営責任者の任期は長すぎます。地位を取るか、実の収入を取るかどちらかにすべきなのに、両方を取ろうとしたためにやはり罰が当たったようです。

【ひと言】

　最近、日本でも「デザイン」を意匠の意味だけなく、設計ということでも使われるようになっています。英和辞典をみると、設計が一義的な意味で書かれ、次いでデザインや図案が出ています。企業の取締役の中にも、ＣＤＯ（チーフ・デザイナー・オフィサー）を置く会社が増えつつあります。デザインを重視する企業は将来が楽しみです。

　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　

このまま人生が終わってしまいそうで心配です

　「近いうちに起業か転職をすることを目標にして、既に１０年近くたってしまいました。私としては経営に関する本を読んだり、セミナーに参加してできるだけ時間を作って取り組んでいるつもりです。

　それでも間隔が長く空いてしまうと、また最初からやり直しを繰り返すことになってイライラが続いています。このままではいつまでも今の会社にい続けるようで、なにもしないで人生が終わってしまいそうです。

　一度、会社を直ぐ辞めて自分を自分で追い込むことも考えました。子供が大きくなるまでにはまだ時間がかかるため、いきなり収入のない生活まで追い込むのはムリです。

　先生はこのような状態の人に出会ったことはあるでしょうか。この先、どうするとよいのか参考の意見を聞かせてください。よろしくお願いいたします」

　フリーな質問にこのようなメールを頂きました。Ｓさん、ありがとうございます。

　会社勤めをしながら、自分の将来のため独自で学習を続けるのは大変なことです。一番悩ましいのは、仕事が忙しくなるとそちらにばかり気を取られ、自分の学習のことなどすっかり頭から消えてしまうことです。

　多くの人が、途中で学習していたことさえ忘れてしまうと嘆きます。わたしも社員時代には何度も忘れた経験があります。その度に新しいノートを用意しましたから、６冊のノートを見て空しい思いをしたものです。

　そこで学習を忘れず行うためには、いつでもどこでも取り組める学習の習慣を身に付けること。食事や歯磨きのように習慣化することができますと、簡単には忘れなくなります。一度二度忘れても、身体が覚えていてくれます。

　もう一つ、取り組む課題が漠然としていますと、実際のビジネスとは結び付きませんから、今考えている課題を小さく分割して取り組むのも手です。課題は小さくするほど具体的になっていきます。

　事業の準備やスタート時の苦労は、その後のビジネス本番ではあまり役に立ちません。他の人の経験を参考にして、できるだけ効率よく取り組むことが大事ではないかと思っています。

【ひと言】

　起業でも、新規事業でも、社内プロジェクトでも同じですが、新たなビジネスを立ち上げようとするときは、日ごろ会社で行っているルーチンな仕事とは違った発想で取り組む必要があります。一番の違いは、新たな事業ですから新たな手法をどんどん取り入れる共通認識をもつこと。従来と同じ発想ではせっかくの新たなビジネスなのに、手あかがついて新たなステップにたどり着くことができません。

　

ライザップ社長に２つの大きな落とし穴

　２０代で薬のネット販売健康コーポレーションを設立。その後はダイエットのためのライザップやキッズ教室など、ビジネスで次々と成功を収めてきた瀬戸健社長が、これまでになかった瀬戸際に立たされています。

　１９年３月期決算で、当初１５９億円の黒字予想を立てていましたが、実際は７０億円の赤字見通しに変更しました。ライザップの運営は絶好調のはずなのに何が起こっていたのでしょうか。

　１つは、１３年から積極的に進めてきた企業買収（Ｍ＆Ａ）が裏目にでていること。大企業が行う企業買収では、相手企業から買収後に隠し負債が多く発覚して、穴埋めに多額ののれん代を支払うことになり苦しんでいます。

　瀬戸社長の場合は逆に、買収相手が中小企業なので買収価格よりも企業資産が大きいことから、会計上利益に計上できる負ののれん代が発生しています。１８年度はこののれん代が営業利益の６割を占めるまでになっています。

　１９年度には、まだ買収の実現していない会社にまで負ののれん代を決算予想に加えたため、決算予測で大幅な大赤字を抱えることになりました。あまり褒められた経営手法ではありません。

　２つ目は、これまで経営不振企業を買収し立て直しに成功したことで、実体がどんな会社であってもライザップとのシナジー効果で立て直せると、錯覚したところもあったようです。

　実際、経営者が絶好調の時には面白いくらい順調にいきますが、その手法がいつまでも続くというわけではありません。過去にも、ダイエーの中内功さん、西武セゾンの堤清二さんなど、似たような道を辿った経営者です。

　これまでにも、次々と買収に応じた経営者はいますが、その後自社の経営が厳しくなり破たんするケースがほとんど。瀬戸さんの場合幸運だったのは、先日までカルビーＣＥＯだった松本晃さんが後処理をしてくれることです。

　若い経営者が、思い上がりがありますから会社を過去の経験則以上に大きくできます。その分、失敗したときには、大きな痛手があることも忘れてはいけません。

【ひと言】

　企業経営におけるライザップモデルは、これから人口減少が進む日本においては有効に活用できるビジネスモデルです。人口増加の時代は量の経済で、大量生産を武器に利幅を下げて売り込むことが収益を高める方法でした。減少の時代になると少量生産と高価格とがキーワードです。ライザップが復活できるかどうか、注目してみてください。

　

起業準備やビジネスで忘れることのないように

　会社勤めをしながら起業準備を進めることは、言うのは簡単ですが実際に行うのはたいへんです。

　起業準備をしている人からは、嘆きとも愚痴ともつかない話をよく聞きます。特に、これから迎える年末近くになりますと、仕事も飲み会も増えますから起業のことなど忘れがちです。

　わたし自身、会社勤めをしていたときに、もう少し上手く準備をしていたなら、その後開業してからの展開が楽になったような気がします。準備時期に、あれこれ調べてもらえたらビジネスはとても楽になります。

　準備中の時に、２、３日何もしない日を過ごしますと、それまでの積み重ねが、ゼロになったような気分になりますから厄介です。わたしなど、何度もこのゼロへのリセットを繰り返しています。

　それだけに、起業後はモノゴト継続することに神経質になっているところがあります。このような文章も、休まず継続することを自分への課題にしているほどです。

　起業準備においては、経過を記録するノートを一冊作ることをお勧めします。たまに、ＰＣやスマホに記録しようとする人がいますが、長く観察していますと上手くいっていないようです。

　ＩＴ時代の現代でも、ビジネスに関わる多くの人は、手書き手帳を継続的に使っている人が多いです。ノートも、全体が見やすいので記録には向いています。

　そして起業準備の進行状況をきめ細かく、ノートに書き込んでいきます。何を行っただけでなく、そのときの心理状態や疑問など前日から翌日へとつながる文章にすること。

　そのノートを毎日、時間を決めて書き込んで、読み続けることです。１５分でも、３０分でも、忙しい時も時間を設定することで、焦らず、飽きず、諦めず、続けられます。

　起業は、結局は自分との戦い。短時間でも、頭の働きを起業モードにすることで、日々の積み重ねが可能になります。こればかりは、手を抜かないで自分自身に時間の投資をしてください。

【ひと言】

　これから年末に向け慌ただしい季節を迎えます。ビジネスや起業で悩みをもつ人も、慌ただしさにかまけ大事なことまで忘れてしまう可能性があります。よろしかったこの機会に質問をしてみませんか。無料ですが、できましたら、この文章のテーマとして使わせてもらえたらとてもありがたいです。わたしもこれからの時期慌ただしく、テーマがありますと助かります。よろしくお願いします。中山

ビジネスに関するフリーな質問

自信過剰に陥らずリスクを取ることによって

　米国　ペンス副大統領は来日を前にして、日米経済交渉のもう一方の代表である麻生財務相との会談を拒否している話が広がっています。麻生大臣がヒトラーの政治手法を、部分的に肯定する発言していることを問題視しています。

　日本人の会話の中には、「確かに彼のしたことは悪事だが、この部分に関しては見習うべき点がある」といった評価法が日本では通用するけれど、論理的思考が主流の世界ではバツです。

　日本人によるこの曖昧な思考癖は色んな面に顔をだします。特に、ビジネスにおいて最後の成果や評価の時に、白黒をはっきりさせない曖昧なカタチで濁すことが多くあります。

　「失敗だったビジネスを失敗とはっきり言わない企業文化」の会社は多くあります。このような会社に勤めていた人が起業した場合、曖昧なままで開業して中途半端に会社を閉じることにもなります。

　人間はすべからず自信過剰な生き物です。誰もが、「自分の能力は平均よりも少し上のクラス」と考えていて、起業でも新規事業でもそこそこやれると考えています。

　ただ事業の世界は白黒がはっきりしている世界です。平均よりも少し上と自負している人が、実際は平均よりも相当下であることを知らされるのが事業の世界。赤字が続くといつまでも続けていられないのが事業です。

　そのため会社勤めをしている時から、自分の関わったプロジェクトや事業が成功だったか、失敗かをはっきりさせる習慣をつけることです。社内でならもし失敗しても、再度やり直すチャンスはあるはずです。

　日本では起業が少ないといいますが、起業だけでなくリスクを取ってモノゴトを進めようとする人が少ないです。リスクをまったく取らない政治家や官僚ばかりが幅を利かせる社会では、起業する人が少ないのは当たり前です。

【ひと言】

　シリアで人質になったジャーナリストに対し、自己責任を主張して責める人がいます。当人は何のリスクも取らないで、スマホやパソコンに向き合って評論家気取りで人を責めているのでしょうが、このような連中が今の日本では一番の役立たず。起業にしろ、海外での活躍にしろ、今の時代リスクをとって人の役に立つことが求められる時代です。

東京オリンピックの開催をきっかけにして

　　　　　　　　　　　

　２０１２年開催されたロンドンオリンピックをきっかけに、ロンドン市内ではテレワークが急速に広がったといいます。勤めている会社の所在地まで行かなくても、ネットワークシステムが整備されている分室での仕事が可能になります。

　２０年に東京オリンピックが開催されますが、東京においても社会が大きく変わるきっかけになりそうです。世界的イベントの開催ですから、競技の祭典には世界中から多くの人が集まります。

　５０代以上の人なら、６４年に開催された前回の東京オリンピックでは、テレビが広く普及した記憶があると思います。一家に一台テレビが普及したことにより、商品やサービスの宣伝広告の方法が大きく変わりました。

　またオリンピックに合わせ、東海道新幹線が開通したことにより学校の修学旅行が大幅に変わりました。西日本の生徒は東京に足を延ばすようになり、東日本からは大阪・京都まで向かうようになりました。

　高速道路の建設も始って、自動車が急に身近になったのもオリンピック景気を抜きには語れません。今回、一兆円を超える資金を投入して開催されるオリンピックには、社会の仕組みを変えるほどの力があります。

　今回、サマータイムの導入がオリンピック委員会から提案され、不発に終わったようですがこれはよかったです。新しい社会変化と言っても、全てがよい方向と言うわけではありません。

　短期間に多くの人が東京に集まりますから、宿泊施設、交通手段、飲食店、遊び場、語学、ボランティアなど、多くの人に接してもらうことができます。

民泊などは、この機会に広く体験されることも考えられます。

　これから起こる変化を上手くビジネスに取り入れることによって、新たな波を起こすきっかけになります。わたしは白内障手術をして、よく目が見えるように準備をしているほどです。

【ひと言】

　「私があなたを好きな理由を、あなた自身は気づいていない」　テレビドラマで使われた、女性から相手の男性に発せられた台詞ですが、この言葉にはマーケティングの世界の肝が込められています。あなたが関わるビジネスの本当の魅力を、オリンピックで来日する外国人の目を通して知ることができるきっかけになるかも知れません。その変化を見逃さないこともビジネス能力の一つなのでは。

　　　　　　　　　　　　　　　　

最初は小さな山を登る軽い気分で

　歳を重ねるに従い、ビジネスにおいても生活でも行き詰ることが多くなります。この行き詰まりを乗り越えるためには、初心に帰って小さな目標を設定することから始めることを勧めています。

　目標と言うと、ビジネスはよく山登りに例えられることがありますが、最初に目標をしっかり設定し、スケジュールを決め、万全の準備をした上で山に向かう点が似ているから。

　登山の場合、たとえ低い山であっても、怪我や遭難に遭うことがあるのでビジネス以上に真剣です。ビジネスの場合は、最初から大きな事業を目標にする必要はありません。

　まず目標を決め、時間スケジュールと情報集収、それに自分なりのアイデアを考えて取り組みます。手近なところでは、まず机とその周りの整理を目標に設定して取り掛かることです。

机整理など大袈裟なと思うかもしれませんが、普段必要性を認めていながら、いつまでも手を付けられない作業に取り掛かることは、目標設定には最適な仕事です。

　狙いは、このような小さな目標を、自分の空いた時間にいくつも制覇することで、目標作りが億劫でなくなります。次第に大きな課題に取り組むための意欲も湧いてきます。

　大事なポイントは、

１．他の人とは違った自分なりのアイデアやこだわりを、目標に盛り込むことが大事です。

２．目標を達成したときには、毎回検証を行なうこと。たとえ失敗しても、その理由を検証することで次回に生かせます。また、取り組みの過程での気付きを記録することも忘れずに。

　全ては自分なりのスタイル作り、何度も何度も目標、検証を繰り返すことにより、起業やビジネスという高い山に登ることにも気後れすることがなくなります。

【ひと言】

　若い人と違って、５０代６０代になりますと目標を設定することが難しくなります。最近は、わたしの周りにも仕事を辞めリタイアを考える人が少なくありません。実際に既に辞めている人もいますが、今度は辞めてからの人生の過ごし方が難しくなります。高齢になって目標がなくなった人ほど、毎日を過ごすことに苦労する人が多いです。歳をとっても、目標を考えることは大事です。